교환 및 반품 방법

교환이나 반품 접수를 먼저 하지 않고 고객님께서 임의로 반송 할 경우 ,

반품내역이 확인 되지 않아 처리가 되지 않을 수 있으니 Q&A 게시판으로 먼저 문의 부탁드립니다.

교환 및 반품기간

상품 수령 후 7일 이내로 교환 반품이 가능합니다.

교환/반품 비용 안내

- 색상 및 사이즈 미스 등 단순 변심의 경우 , 교환/반품 배송비는 고객님 부담입니다.

- 상품의 하자 및 오배송일 경우 무료 교환/반품이 가능합니다.

- 제품의 크기 , 배송지역 등에 따라 배송비가 추가로 부과 될 수 있습니다.

교환/반품 불가 항목

- 상품 수령일로부터 7일이 경과한 경우

- 세탁하였거나 사용 흔적이 있는 경우

- 고객님의 책임있는 사유로 상품이 훼손되어 상품 가치가 상실 된 경우

- 구매한 상품의 구성품을 분실한 경우

- 시간 경과에 따라 상품 가치가 현저히 감소되어 재판매가 불가능한 경우

 ※ 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의한 반품 규정이 판매자가 지정한 반품조건보다 우선합니다.